طلبات المعاينة

لما العميل يقول «ممكن أعاين الوحدة يوم السبت الصبح؟»، الوكيل بيسجّل طلب معاينة. هو مش بيحجز ميعاد ولا بيأكده: بيقول للعميل إن الطلب اتسجل وإن موظف هيأكد الميعاد بالظبط، وفريقك هو اللي بيأكد.

الوكيل بياخد إيهانسخ لينك القسم

• الوحدة أو المشروع اللي العميل عايز يشوفه. لازم تكون وحدة «متاح»؛ لو اتحجزت أو اتباعت بيقول كده ويرشّح وحدات شبهها.
• اليوم اللي يناسبه: من النهارده لحد 60 يوم قدام. لو العميل قال «السبت»، الوكيل بيفهمها السبت الجاي.
• الفترة: الصبح، بعد الضهر، بالليل، أو أي وقت. ولو العميل قال ساعة محددة بياخدها.
• لو العميل قال، بياخد كمان يوم بديل، وإذا كانت المعاينة بمكالمة فيديو، وأي ملاحظة.
• لو لسه ميعرفش اسم العميل أو رقمه، بيسأله عليهم.

اللي بيحصل بعد الطلبانسخ لينك القسم

1. الطلب بيظهر في «العملاء» ← «المعاينات» وفي نشاط العميل، وعليه علامة «طلب من المساعد الذكي، أكّد الميعاد».
2. العميل بيتنقل لمرحلة «معاينة» لو كان في مرحلة أبدر.
3. المالك والمديرين ومسؤولين المبيعات بيوصلهم إشعار «طلب معاينة».
4. لو العميل غيّر اليوم لنفس الوحدة، الوكيل بيعدّل نفس الطلب بدل ما يعمل طلب جديد.
5. لو عدّى ساعتين ومحدش أكّد، المالك والمديرين بيوصلهم تنبيه «طلب معاينة مستني تأكيد».

أكّد المعاينةانسخ لينك القسم

قبل المعاينة بحوالي ساعة، اللي رايح بيوصله تذكير (أو المالك والمديرين لو محدش متحدد). وبعدها سجّل النتيجة. المعاينات

جرّبها في التجربةانسخ لينك القسم

في محادثة التجربة اكتب «ممكن أعاين الوحدة يوم السبت الصبح؟»، وهتشوف في «اللي كان هيحصل بجد» إن الوكيل كان هيسجّل طلب معاينة، من غير ما حاجة تتسجل فعلًا.