الخدمات
ضيف الخدمات اللي بتقدمها زي التقييم العقاري والتمويل وتسجيل العقود والتشطيب، بأسعارها ومستنداتها ومدة تنفيذها.
مش كل العملاء بيدوّروا على وحدة. فيه اللي محتاج تقييم لشقته، أو استشارة تمويل عقاري، أو تسجيل عقد في الشهر العقاري، أو حد يشطّب له. «الخدمات» بتخلّي الوكيل الذكي يرد على الأسئلة دي بالسعر والمستندات والمدة، بدل ما يقول «هنرد عليك».
افتح الخدماتمين يقدر: المالك والمدير.
ضيف خدمة
«البيانات الأساسية»
- «اسم الخدمة (عربي)» (مطلوب) و**«اسم الخدمة (إنجليزي)»**.
- «القسم»: «تقييم عقاري»، «تمويل عقاري»، «إدارة أملاك»، «عقود وتسجيل»، «تشطيب وديكور»، «خدمات أخرى».
- الوصف، مثلًا: «تسجيل عقد البيع في الشهر العقاري ومتابعته لحد ما العقد المسجل يطلع.»
«التسعير»
اختار «طريقة التسعير»:
| الطريقة | معناها | الوكيل بيقول |
|---|---|---|
| «سعر ثابت» | سعر واحد واضح | السعر بالظبط |
| «يبدأ من» | أقل سعر متاح | «يبدأ من» السعر |
| «نسبة» | نسبة من سعر الوحدة، مثلًا 2.5 | النسبة من سعر الوحدة |
| «حسب الطلب» | السعر بيتحدد مع العميل | إن الفريق هيحدد السعر |
واختار «الوحدة»: «للطلب»، «للوحدة»، «شهريًا»، «للمتر».
«التكلفة» داخلية بس ومش بتظهر للعميل، ومنها بيتحسب «الربح المتوقع».
«مدة التنفيذ والمستندات»
«مدة التنفيذ» بالأيام، و**«المستندات المطلوبة»** (كل مستند في سطر)، مثلًا:
- صورة البطاقة
- أصل عقد البيع
- آخر إيصال كهربا للوحدة
الوكيل بيبلّغ العميل بالمستندات والمدة دي.
«تعليمات الوكيل الذكي»
ملاحظات داخلية عن طريقة عرض الخدمة، مش بتظهر للعميل. مثلًا: «وضّح إن المدة بتختلف حسب مكتب الشهر العقاري، ولو العميل لسه مشافش الوحدة اقترح معاينة الأول.»
احفظ وشغّلها
الخدمة لازم تكون «شغّالة» عشان الوكيل يعرضها.
مينفعش تشغّل خدمة من غير سعر
لازم تحط سعر قبل ما تفعّل الخدمة، إلا لو طريقة التسعير «حسب الطلب».
حالات الخدمة
| الحالة | الوكيل الذكي |
|---|---|
| شغّالة | بيعرضها بسعرها ومستنداتها ومدتها |
| متوقفة | مش بيعرضها |
| مؤرشفة | مش بيعرضها، وتقدر تفعّلها تاني في أي وقت |
لو مفيش أي خدمة شغّالة والعميل سأل عن خدمة، الوكيل مش بيألّف خدمة: بيقول إن حد من الفريق هيساعده.
على الصفحة العامة
لو قسم «الخدمات» مفعّل في أقسام الصفحة العامة، الخدمات الشغّالة بتظهر هناك بأسعارها. القسم ده مش موجود في كل الباقات.