جهات الاتصال والمكررين

«العملاء» ← «جهات الاتصال» فيها كل شخص في شركتك. أي عميل بيكلّم الوكيل الذكي بيتضاف هنا لوحده، وإنت بتضيف الملاك والمطورين والبروكرز بنفسك.

جهة الاتصال هي الشخص، والعميل المحتمل في خط المبيعات هو طلب من الشخص ده. شخص واحد ممكن يكون ليه أكتر من طلب.

القايمةانسخ لينك القسم

• البحث: «دوّر بالاسم أو الموبايل أو الإيميل».
• فلاتر: «النوع» («عميل»، «مالك»، «مطوّر»، «بروكر»، «أخرى»)، «المصدر» (القناة اللي جه منها)، «الوسوم»، و**«مكررين محتملين»**.
• الأعمدة بتوريك عدد الطلبات و**«آخر تواصل»** و**«اتضاف في»**.
• «تصدير CSV» بينزّل القايمة اللي ظاهرة قدامك.
• «جهة اتصال جديدة» لإضافة حد بإيدك (المالك والمدير).

صفحة جهة الاتصالانسخ لينك القسم

• «البيانات»: الاسم، الموبايل، «رقم الواتساب»، «إنستجرام»، الإيميل، «اللهجة»، «الجنسية»، «المدينة»، «الدولة»، «تاريخ الميلاد»، النوع، «المسؤول»، «الوسوم» (زي VIP أو مستثمر أو عميل متكرر)، والملاحظات.
• «حسابات التواصل»: الحسابات اللي الشخص كلّمك منها (واتساب، ماسنجر، إنستجرام، تيليجرام…). الوكيل بيستخدمها عشان يعرف إنه نفس الشخص لما يكلمك تاني.
• أرقام سريعة: «الطلبات»، «مفتوحة»، «اتقفلت».
• تبويبات: «الطلبات»، «المحادثات»، «الصفقات»، و**«النشاط»**.

المكررين المحتملينانسخ لينك القسم

أحيانًا نفس الشخص بيكلمك من قناتين، مثلًا من إنستجرام وبعدين من واتساب، فبيبقى عندك جهتين اتصال. لما الوكيل أو أي رسالة تكشف إن رقم الموبايل متسجل على جهة اتصال تانية، PropDrop مش بيدمجهم لوحده: بيعلّم الجديدة بـ «ممكن تكون مكررة»، وبيظهر تنبيه في المحادثة كمان.

لاقيهم كلهم من فلتر «مكررين محتملين».

ادمجهم (المالك والمدير)انسخ لينك القسم

مش نفس الشخص؟ اضغط «مش مكررة» والعلامة هتختفي.

مسؤول المبيعاتانسخ لينك القسم

مسؤول المبيعات بيقدر يشوف جهات الاتصال ويدوّر فيها ويصدّرها، لكن مش بيضيف أو يمسح أو يدمج.